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En réservant directement chez nous, vous bénéficierez toujours des tarifs les plus bas. Pour plus d’informations sur les réservations et votre séjour, veuillez consulter nos Tarifs et les Conditions Générales. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Tarifs
Les tarifs suivants sont en euro/par nuit, y compris petit déjeuner et taxe de sejour (€ 0.72 pp/pn). Attention, toutes les chambres sont situées au 1er ou au 2ième étage et ne sont accessibles que par escalier.
Tarifs | Chambres d’hôtes | Tarif unique | |
 | 1 Personne | € 60 | |
 | 2 Personnes | € 75 | |
 | Personne extra | € 15 | |
 | Enfants < 3 ans | Gratuit | |
 | Animaux de compagnie | Sur demande | €5 par séjour |
 | Reduction sur la chambre | à partir de 7 nuits | 10 % |  | Quelque chose ou quelqu’un à célébrer ? Nous sommes toujours ouverts aux suggestions ou aux demandes spéciales. Renseignez-vous lors de votre réservation et nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous ! |
 | Table d’hôtes | Adultes | Enfants < 12 ans | Horaires | |
 | Petit-déjeuner | Inclus | Inclus | 07h30 – 09h30 | |
 | Lunch | € 10 | € 8 | À emporter | |
 | Dîner à 3 plats* | € 24 | € 15 | 19h30 | |
 | Nous vous demandons de bien vouloir réserver votre lunch ou votre dîner au plus tard à la veille, afin que nous puissions vous offrir un service complet. | ||||
| * Boissons en supplément | |||||
 | Location de luge, raquettes & bâtons | Adultes | Enfants < 12 ans | ||
 | Bâtons | € 4 | – | ||
 | Raquettes | € 8 | – | ||
 | Raquettes & bâtons | € 10 | – | ||
 | Luges | – | Gratuit | ||
 | Actuellement nous disposons de 5 paires de raquettes et bâtons à louer, dont les tailles sont décrites ci-dessous. Les prix indiqués sont par personne/par jour.
| ||||
Conditions Générales
Réservations en ligne
Réservations en ligne- Details: Veuillez indiquer le nombre total d’invités âgés de 3 ans et plus. Si vous avez des enfants de moins de 3 ans qui voyagent avec vous, veuillez le mentioner dans la boîte : message au propriétaire.
- Instructions de paiement: Pour notre système de réservation directe en ligne, les réservations ne sont confirmées qu’une fois que vous avez reçu le courriel de confirmation de la réservation. L’acompte pour tous les réservations directes est de 100 %. Attention, si vous choisissez de payer par virement bancaire, cette confirmation est soumise aux mêmes conditions de réservation à l’ancienne (étape 2).
Réservations à l’ancienne
Réservations à l’ancienne- Après réception de votre demande de réservation, nous vérifierons si les dates choisies sont toujours disponibles. Vous recevrez une confirmation de réservation de notre part avec les détails de votre demande et le mode de paiement. Avec chaque réservation, vous acceptez les conditions générales.
- L’acompte de tous les réservations est de 100 % et doit être reçu dans les 2 semaines suivant l’envoi de la confirmation de réservation. Dès réception, vous recevrez une confirmation que votre réservation est définitive. En l’absence d’acompte dans les 2 semaines, nous vous enverrons un rappel. À partir de ce moment, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation et de mettre le logement à la disposition d’autres clients.
Annulation
Annulation- En cas d’annulation écrite avant le début de votre séjour :
| Dans la période de : | Nous vous remboursons¹ : | Vous recevez un crédit de² : |
| Plus de 5 semaines : | 100 % | 0 % |
| Entre 2-5 semaines : | 50 % | 25 % |
| Moins de 2 semaines : | 0 % | 25 % |
| ¹ Du montant prépayé. ² Du montant prépayé, qui peut être utilisée pour un futur séjour. Pour plus d’informations et condions générales cliquez ici. | ||
- Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser des nuits non utilisées. Si vous arrivez plus tard ou partez plus tôt que prévu, le montant total de votre séjour vous sera facturé.
- Dans le cas où vous ne seriez plus autorisé à voyager en raison des mesures actuelles contre les coronavirus (interdiction de voyager, fermeture des frontières, …), nous vous offrons le choix entre un remboursement intégrale en liquide ou un coupon de crédit pour un futur séjour (où les conditions générales sont plus souples que la norme mentionnée ci-dessus).
Annulation de notre part
- Dans le cas exceptionnel que nous devions annuler une réservation, nous vous contacterons immédiatement. Tout paiement effectué sera intégralement remboursé et nous ferons de notre mieux pour vous trouver un autre logement de qualité comparable.
Changement de chambre
Changement de chambre - Si une réservation est souscrite pour une chambre spécifique et que celle-ci est requise pour répondre aux besoins spécifiques d’un client ou rendue inutilisable en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, nous nous réservons le droit de transférer la réservation dans une autre chambre de qualité similaire.
Animaux de compagnie
- Nous aimons des animaux et sommes heureux d’accueillir vos animaux de compagnie. Veuillez noter que cela ne peut être autorisé qu’après consultation préalable avec nous et qu’une surcharge peut être appliquée.
Paiements
Paiements- Les paiements sur place peuvent être effectués en espèces, par virement bancaire instantané ou par carte bleue.
Parking
Parking- Dans le village, il y a plusieurs possibilités de stationnement à proximité. Malheureusement, nous n’avons pas de parking privé. Dans tous les cas, nous sommes heureux de vous aider à porter vos bagages.
Arrivé & départ
Arrivé & départ- Les chambres sont accessibles à partir de 16:00 heures. Si vous prévoyez d’arriver après 20 :00 heures, veuillez nous appeler.
- Nous vous demandons de bien vouloir libérer votre chambre avant 11 :00 heures le jour du départ. Des exceptions sont possibles après consultation.
Entretien ménagèr
- Comme nous nous engageons à préserver notre environnement et que nous souhaitons respecter votre intimité pendant votre séjour, les chambres ne seront pas nettoyées et le linge ne sera pas changé, sauf si vous le souhaitez. Nous offrons ce que nous estimons convenable pour un séjour typique de 2-3 nuits. Si vous profitez d’un séjour prolongé ou si vous avez des besoins supplémentaires, nous serons heureux de vous fournir.
Fumer
- Il est interdit de fumer à l’intérieur de La Caminada Vielha.
Dommages & ruptures
- S’il vous plaît, prenez soin et respectez notre maison. En cas de dommages accidentels, cela peut arriver. Merci de nous le signaler immédiatement afin d’éviter tout dommage supplémentaire. En cas d’utilisation abusive manifeste, nous nous réservons néanmoins le droit de facturer la réparation ou le remplacement des articles endommagés ou manquants.
Responsabilité
- Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage, perte ou vol de biens ni pour des blessures d’aucun de membre de votre parti, sauf s’il est prouvé que la cause résulte d’un acte négligent de notre part.
Hébergement pour chevaux
Hébergement pour chevaux- Derrière notre maison d’hôtes, il y a un terrain disponible où les chevaux ou les ânes peuvent être stalles pendant votre séjour. Veuillez noter que ni La Caminada Vielha ni le propriétaire de ce terrain n’assumeront la moindre responsabilité en cas de problème. Veuillez nous contacter dans tous les cas si vous souhaitez en faire usage.
Politique de résiliation
- Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de refuser au(x) locataire(s) l’accès à notre maison en raison d’un comportement inacceptable ou dangereux ainsi que d’insultes envers autrui. Le(s) locataire(s) peuvent être invités à quitter les lieux immédiatement après le règlement des comptes impayés. Dans ce cas, les nuits non utilisées ne seront pas compensées.
Service de transport
Service de transport- Nous serons heureux d’organiser un service de ramassage si vous le souhaitez. Nous pouvons actuellement transporter jusqu’à 4 personnes à la fois. Renseignez-vous lors de votre réservation. Veuillez consulter ci-dessous quelques options et tarifs possibles.
 | Ax-Les-Thermes | € 25 | 30 min. |
| Quillan | € 40 | 45 min. |
| Lavelanet | € 40 | 45 min. |
 | Carcassonne | € 75 | 90 min. |
Transfert des bagages
Transfert des bagages- Nous nous ferons un plaisir d’organiser un transfert des bagages pour les clients qui se promènent à pied ou à vélo. Les tarifs peuvent varier en fonction de l’utilisation de ce service par d’autres clients. N’hésitez pas à vous renseigner lors de votre réservation.
Objets trouvés
Objets trouvés- Nous sommes heureux de retourner les articles qui ont été laissés après le départ avec un minimum de frais pour couvrir les frais de port et d’emballage.t
