Contact

Foire Aux Questions

Ci-dessous vous trouverez une compilation des réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hesitez surtout pas à nous contacter !

Concernant les réservations

En remplissant toutes les données sur notre centrale de Reservations, vous obtiendrez toutes les chambres disponibles qui correspondent à votre demande. Sinon, vous pouvez consulter les calendriers individuels de toutes les chambres sur la page : Chambres pour une meilleure visualisation globale.

Pour l’instant nous ne disposons pas de chambres communicantes. La chambre familiale « Terre Éternelle » concerne deux chambres separées.

Malheureusement nous n’offrons pas des lit d’appoint. Le nombre d’occupants maximale (>3 ans) est précisé dans la description de chaque chambre.

Nous avons quelques lits pour bébés à votre disposition, selon disponibilité. Cet équipement peut être réservé en même temps que la chambre. Ce service est offert gratuitement.

Nous avons des animaux de compagnie nous même et serons heureux d’accueillir les votres aussi après consultation.

Vous pouvez réserver directement sur notre site web ou nous contacter par téléphone. Ainsi, vous est certain d’obtenir le tarif le plus avantageux.

Veuillez trouver les conditions d’annulation sur la page: réservations.

Concernant le transport

Pour tout information de transport, veuillez consulter notre page: Arriver-ici.

Malheureusement, nous disposons pas du’n parking privé.Il y a quelques places publiques à environ 30m avant d’arriver chez nous, sinon vous pouvez vous garer sur le place de village. Si besoin, nous pouvons toujours vous aider avec vos bagages.

Attention: En cas de neige, nous vous recommandons vivement de vous garer sur la place du village !

Il est actuellement possible de garer vos motos ou vélos au rez-de-chaussée de la maison. Pour les motos, le maximum absolu est de 4.

Derrière notre maison d’hôtes, il y a un terrain disponible où les chevaux ou les ânes peuvent être stalles pendant votre séjour. Veuillez noter que ni La Caminada Vielha ni le propriétaire de ce terrain n’assumeront la moindre responsabilité en cas de problème. Veuillez nous contacter dans tous les cas si vous souhaitez en faire usage.

Concernant votre séjour

L’heure d’arrivée est 16:00 heures. Si vous prévoyez d’arriver après 22 :00 heures, veuillez nous contacter.

L’heure de départ est 11:00 heures. Des exceptions sont possibles après consultation.

Pour tous les infos concernant la restauration, veuillez consulter notre page: Services

Sur place vous pouvez payer en especes, par cheque, virement, carte bleue ou Payal.